常見問題
QA
鷹眼的報價標準是如何計算的?
1.縣市地點(中、北部會調整報價)
2.房屋構造(透天/大樓/樓中樓)
3.房屋類型(新屋/中古屋/裝潢屋/毛胚屋)
4.面積大小(主建物/陽台/露臺)
5.室內格局(房間數/衛浴數/陽台數)
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依照您提供的不同房屋類型與室內坪數會有不同的報價(報價均已含稅)
中古屋則會先與您溝通初勘,後續會與業主溝通需求部分進行項目報價,對您來說會更有保障。
甚麼是交屋保留款?
根據內政部公布的預售屋買賣定型化契約中應記載及不得記載事項,其中第13條驗收內容提及,雙方驗收時,賣方應提供驗收單,如發現房屋有瑕疵,應載明於驗收單上,由賣方限期完成修繕;買方並有權於自備款部分保留房地總價百分之五作為交屋保留款,於完成修繕並經雙方複驗合格後支付。
簡單來說,交屋保留款,是買賣雙方發生爭議時,對購屋者最直接的自我保障。在交屋驗收時如果發現瑕疵,買賣雙方可以協議直接從交屋保留款中扣款,由買方收回並自行處理瑕疵。
在這邊也提醒業主,在簽約時必須張大您的眼睛。交屋尾款雖然明文規定為房地買賣總價的5%,但很多房屋契約裡面會以特別磋商條款的方式,將保留款壓到1%左右,甚至沒有此條款。所以在簽約前,要非常細心的閱讀每項條文。
甚麼時候建商會通知才會驗收(驗屋)?
根據『預售房屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項』的規定,預售屋必須符合以下條件,建商才能通知買方驗收:
1.依約完成本戶一切主建物、附屬建物之設備。
2.領得使用執照。
3.接通自來水、電力。
4.於有天然瓦斯地區,並應達成瓦斯配管之可接通狀態。
5.完成契約上、廣告圖說所示之設施。
周末時間預約驗收會額外收費嗎?
周末部分本公司不會收取額外加班費用,因體諒一般委託人時間,在假日部份我們均能安排出勤。假日預約需求
相對比平常日多,所以以報價完成先匯訂金預約者優先排序(額滿為止)。預約前先詢問客服假日預約是否已額滿。
交屋驗收的流程是甚麼?
在這裡,我們可以將”交屋”分成”通知交屋”和”完成交屋”二個階段。很多人會以為收到建商”通知交屋”的當天才進行 ”驗收” 動作,有些人甚至趕在當天就要完成驗收動作,這樣可能不太保障自己權益的行為。驗收的目的就是確保房子安全無瑕疵,需要檢查的地方也很多,沒辦法短時間內就全部完成。檢驗過程中一旦我們發現了缺失,建商通常也需要一些時間去進行修繕(現在缺工嚴重,很多甚至要排),那麼交屋過程就會很不順利。
所以,我們可以在收到”通知交屋”後才進行驗收,但必須等到驗收的缺失都修繕並複驗過,才算是真正的”完成交屋” 。(通知交屋 → 驗收 → 缺失修改完成 → 複驗完成 → 完成交屋)。
這對我們有甚麼影響呢? 依規定在”通知交屋日”之前,地價稅、房屋稅及銀行核撥貸款後的利息是由賣方負擔,而這裡的”通知交屋日” 指的是驗收已經完成。所以如果沒有正確釐清,則”通知交屋”到真正”完成交屋”期間的稅費利息,就有可能會被轉嫁自您的身上。
服務結束後是否會與建商溝通缺失問題?
在服務結束後,我們會陪同委託人與建商會勘一次所有房屋內部的缺失問題,建商方的任何意見與問題,我們都會代表委託方進行溝通與說明。至於檢驗過後的任何問題,需煩請委託人與我們傳達與告知,因站在中立三方我們絕不與建方有任何私下接觸。但您有任何問題我們都會立即為您做解答。
驗屋時間大約落在多久?
驗屋的時間會依照房屋大小、格局、裝修建材及施工品質而定。一般20坪上下一組2位工程師完整驗收,時間約需1.5-2小時。
不同坪數格局的房屋所需要的作業時間都不同,在服務前一天我們會透過客服在與您確認,若在時間上有特殊需求都能一併提出。
是不是保固過了就不能要求修繕?
預售屋和新成屋照常理來說雖然都屬於”新房”,但是兩者的保固及範圍卻有差異。
以預售屋來說,依照《預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》可以有 15 年的結構保固;新成屋結構保固期限則依據房屋買賣契約內容為主,即便您的合約上完全沒有寫,買方在 5 年內發現房屋瑕疵仍可主張瑕疵擔保請求權。
而大家害怕的防水部分,防水保固無論是預售屋還是新成屋並沒有明確的法源依據,都是以房屋買賣契約內容來確定保固期限及範圍。通常都為一年,因《預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》應記載事項第17項規定,如門窗、粉刷、地磚等固定建材及設備部分,建商須負責保固一年,而這也是防水保固的溯源。
依據《民法》上的規定,建商保固責任最少 5 年的期限,但如果房屋瑕疵是「可歸責於買方的因素」或「不可抗力因素」導致的,建商是可以不用負修繕責任的。
一年五年的,我都快搞不清楚了,簡單以房屋漏水舉例:
保固期限”內”,買方不必證明瑕疵是否為交屋時就已存在,且賣方(建商)也不得舉證證明無瑕疵而免責(除「可歸責於買方的因素」與「不可抗力因素」除外)。
“過”防水保固才發生漏水,即使建商提供的保固期限已到,如果買方有發現有可歸責於建商的房屋瑕疵,買方仍然可以依據《民法》主張「物之瑕疵擔保」請求權,則交屋日起五年內要求建商負修繕責任。
建商有保固,是否其實不需要驗收?
簡單來說,建商的保固是一種保障,而保障就像保險一樣,您不知道什麼時候就失去保單價值了。總而言之,保固這個東西不要用到最好。
對建商來說,保固維修是他要花費且沒有收益的事情。而承接工程問題的工務、下包,有時候往往對過去的施工狀況一無所知,所以很難對症下藥,有時交差了事也是很多。
修過的東西肯定比不上全新完成的好。那為何不在交屋前還有籌碼在手就先預防後續問題。過去有些客戶購買的是所謂的一案建商,很多房子一賣完就消失了,這樣真的是得不償失,保固的保障可能也隨風而去了。總之,在購屋前,可以先去做做功課調查下評論是否有履行保固一說,即便知名度高的建商,也不保證維修的效率高、品質好。
是否有檢測海砂屋的服務?
海砂屋檢測屬於破壞性檢測,須於多個部位進行鑽心取樣(直徑約1~5公分,長度約8~12公分),並送往試驗室分析成分,故本項服務公司並未提供。一般新屋興建初期,政府機關已針對預拌混凝土材料之氯離子含量進行管控,在結構體逐次灌漿之抽測數據、數據報告及檢測人員事項,相關資料均存檔於縣市政府內部可供調閱查詢。
專有部分跟共有部分是甚麼?
新建物的作業流程為何?
新建物作業流程
1.地籍測量→2.土地鑑界→3.申領建造執照→4.土地合併分割→ 5.地目變更→6.結構體完成→7.編釘門牌,申請地下室證明→ 8.申請使用執照→9.申請建物第一次測量→10.領取使用執照 → 11.核發建物測量成果圖→12.建物第一次登記,房屋稅設籍→ 13.產權登記作業→14.買賣設定案件送件→15.結案、歸檔、結帳。
什麼是標的物現況說明書?
看屋或買房期間,通常在洽談意向較明確時,仲介會提供所謂的不動產說明書(標的物現況說明書) ,裡面完整記錄房屋的產權資訊、周遭環境、使用現況及其他相關事項。畢竟房子的方方面面實在太多,透過說明書除了讓買方更了解房屋相關資訊外,也是買賣雙方避免未來各種買賣糾紛的重要依據。
謄本需要注意什麼細節?
在俗稱為建物的「戶口名簿」的謄本,買方必須注意到以下四點:
而細項中,「他項權利部」內容要特別注意,必須確認建物產權有沒有被限制登記(設定地上權、信託登記等)。若建物有遭限制登記,必須先行塗銷後才能進行產權轉移;設定地上權若無法塗銷,不僅影響產權轉移手續外,貸款成數也可能受限。
中古屋檢測預約前要注意甚麼?
1.中古屋檢驗在預約諮詢期間,我們會請業主提供現況照片,鷹眼團隊會為您評估是否能以非破壞方式做檢驗
2.現況一定要可以做戶外灑水,否則案件均不承接
3.本公司僅承接未達30年以內的物件,超過30年視情況另行報價
為甚麼我們中古屋項目比別人少那麼多?
鷹眼的中古屋檢測我們將新成屋的檢測項目針對中古屋做更有效地區分。依照買賣定型化契約書之現況說明書來做為依據,不會用預售新成屋驗屋標準去做檢測,大多依照現況說明書內的用電安全評估、以及滲漏水的部分去做重點檢驗。目前中古屋只有重大瑕疵(海砂屋、輻射鋼筋、或漏水……..)才能要求前屋主做修繕保固或協調後達成折讓價金或退屋。
甚麼是危老重建?
危老重建條例的全名是「都市危險及老舊建築物加速重建條例」,是內政部營建署在 2017 年 5 月公布的法案,政府會透過容積獎勵 、費用補助、稅務減免等一系列的優惠措施給予申請的民眾。所謂危險建築指的是海砂屋、震損屋等有安全疑慮的房屋(或者是耐震評估未達乙級的建築)。必須是屋齡三十年以上、土地劃分規劃於都市計畫區的合法建築,沒有電梯或改善不具效益的房屋。危老重建與都市更新不同的是,危老重建沒有面積的限制,但在改造改建時必須取得所有住戶的同意。
地震產生土壤液化我的房子會不會倒塌?
土壤液化,是地震工程的術語之一。是因為「砂質土壤」結合「高地下水位」遇到地震晃動產生的狀況,一般民眾會認為土轉變成水,但在這個過程中土壤的量與地下水的量並沒有變化,變化的是內部的排列組合與受力方式,簡單說就是”因地震失去平衡”。
遇到一定強度的地震時,土壤會因地震的壓密作用,把原本在深層土壤的水份被擠壓到表層,土壤孔隙內的水壓會讓砂土顆粒間的有效應力降低,導致類似砂質顆粒漂浮、砂漿等現象。此時土壤的強度已不足,而建築物本身重量就不均,在這樣強度不夠的基礎上建築物就會有下陷或傾斜的狀況。
而地震後直接倒塌多半歸咎還是本身建物抗震能力不足,土壤液化並不會直接造成房子的倒塌。
什麼是「高氯離子建築物(俗稱海砂屋)」?
鋼筋混凝土建築物混凝土表面有白華、裂縫、混凝土剝落、鋼筋腐蝕外露等狀況出現時,經取樣透過「電位滴定」鑑定氯離子含量。
如混凝土水溶性氯離子含量平均值在 0.3kg/m3 以上超過國家標準者,則可判定為高氯離子建築物(海砂屋)。
若混凝土水溶性氯離子含量平均值在 0.6kg/m3 以上,且耐震評估崩塌地表加速度低於150cm/sec2 ;2cm的樓板大約4-6年內會開始剝落,柱梁(保護層為4cm)則大約8-10年內會有開裂的情形發生。建議若房屋年老或發現上述狀況者,應致工務局或土木結構技師公會鑑定是否需拆除重建減少震後帶來的危險性。
為什麼浴室插座要增設漏電斷路器?
根據用戶用電設備裝置規則第59條細則6,7規範的漏電斷路器規範;
乾式白華是甚麼?
乾式白華容易在水泥粉刷的牆壁上形成,外觀如粉狀或絲狀之白色霉菌,容易造成牆面水泥漆剝落,重新上漆還是會長出來,也就容易形成惱人的壁癌。乾式白華的形成也就是水氣與水泥中的游離鈣(Cao)結合氫氧化鈣(Ca(OH)2)後,生長形成的含水型結晶。結合的過程中體積會膨脹,易使水泥牆面被擠破與油漆掉漆的狀況。
門扇如何做保養(包含烤漆鋼板門/不鏽鋼門/鑄鋁門/木門/塑鋼門)?
1、 清除門扇表面灰塵或污漬時,採用軟布擦拭,若用硬布容易劃傷表面。若污漬太重時,可採用中性清潔劑或家俱專用清潔劑,清除完畢後,再用乾淨軟布重新擦拭。
2、 由於木材有熱漲冷縮之特性,在溫溼度差異較大情況下,若產生輕微的裂縫或收縮,此為正常現象,不必驚慌,隨著四季之變化,這種現象會自然消失。
3、 木門若沾染上水,應儘速採用乾淨軟布擦拭乾淨,以免產生內部膨脹。
4、 木門不可長時間處於潮濕的環境中,容易變形或產生發霉現象。
5、 開啟或關閉門扇時,切忌用力過猛,以免損壞門扇,嚴重時恐會傷及人身安全。
6、 新建物室內之濕度較高,門窗不常打開時,室內應設除濕機,防止產生黑斑或變形。
7、 若發現門扇下垂時,先檢查螺絲釘是否鬆動,再將木門由另一人稍抬高後重新鎖緊。
8、 注意門扇的稜角處不要過多的磨擦,否則會造成稜角油漆脫落。
鋁門窗如何清潔與保養?
1、 鋁門窗保養方法:
1. 請勿用強酸、強鹼等溶解劑擦洗,用市售中性洗潔劑滲入水中作成稀釋溶液。
2. 以柔軟布質沾溶液擦拭鋁窗表面之汙穢,再以清水加以沖洗乾淨並擦乾。
3. 如有附著力較強之污物時,可使用去漬油擦拭清潔後,等待鋁框自然風乾。
2、 清除窗溝中的灰塵:
1. 在鋁門窗的溝槽裡,若積有許多灰塵,可使用油漆刷子,刷往一處。
2. 用吸塵器將灰塵吸淨,再以衛生紙或小抹布沾濕擦拭乾淨即可。
3. 擦不掉的汙垢,以牙刷沾清潔劑輕刷,即可刷乾淨。
4. 狹小且深的窗溝,用毛筆沾溼,再用它來擦拭窗溝中的灰塵,就可一塵不染。
3、 五金配件保養方法:
1. 定期檢查鋁門窗四邊的螺絲有無鬆動。
2. 鋁門窗開啟不順,滑動不良時,可在窗輪中滴入數滴潤滑油。
3. 若仍無法順利滑動,則考慮更換新的滑輪。
4、 紗門窗的清洗:
1. 積滿灰塵的紗窗,在紗窗的另一面貼上舊報紙後,使用吸塵器仔細地吸一遍。
2. 然後噴上噴霧式清潔劑,以柔軟的海綿輕輕拍打,將髒水吸掉,拍打時力量要均勻,否則紗網將鬆弛。
3. 擦拭時,要由左到右,且由上而漸下,塵埃便能盡除。
4. 隱藏式紗窗於風大時,盡量將紗窗收回避免損壞。
5. 紗網清洗應避免以刷子用力刷洗,以免紗網抽紗及破損現象。
6. 紗窗有輕微斷紗現象時,可用透明指甲油暫時修補避免擴大,或用透明膠帶兩面對黏可防止蚊蟲進入。
大理石清潔上有什麼需要特別注意的嗎?
1、 不可直接用水沖洗
所有的大理石(花崗石)均具有天然毛細孔,吸水性特強,若經常以水沖洗,它會持續吸水,含水量變高,而過多的水分是造成石材風化、脫落及浮起之主要原因。
其他經常看到的石材病變如吐黃、水斑、大理石霧面不亮、銹斑等,亦是因過多水分而產生,因此大理石不宜用水直接沖洗,或以過溼之拖把拖地。
2、 不可接觸非中性物品
大理石大部分屬石灰岩類之變質岩,主成份碳酸鈣佔90%以上,故其抗酸性非常弱,因此非中性物品乃破壞大理石鏡面之元兇,花崗岩雖然耐酸性較強,但強酸物依舊會破壞其光澤,故遠離非中性的酸鹼物品乃保養大理石之一大要務。
3、 不可打蠟
一般的地板蠟均屬油性蠟,而石材具有天然毛細孔,蠟不但會把毛孔堵死,而且蠟會沾黏灰塵,隨著人潮走動,灰塵會隨著油性蠟跑入毛細孔內形成蠟垢,且打蠟乃是在石材表面打層皮膜,鞋子走過將留下痕跡,顯得格外難看,故大理石(花崗石)不宜打蠟。如果要加強光澤可選用大理石專用具有亮光、減滑、耐磨、靜電效果、光澤強化系列之產品。
4、 不亂用不明成份清潔劑
市面上所販售之清潔劑,為了達到清潔之功效,故往往採用清潔效果佳之非中性物質當原料生產製造,而大理石之成份大部分是不耐酸之物質結晶而成,故長時間使用不明成份非中性的清潔劑將會使大理石光澤盡失,故大理石清潔時應採用純中性之大理石專用清潔劑。
5、 不可長時間覆蓋地毯
如果想長時間覆蓋地毯在天然石材上,地板下之濕氣無法由石材毛細孔中揮發出來,則石材處於濕度過重之環境哩,容易產生風化脫落之現象。
如果您一定要鋪設地毯,請經常更動讓石材透氣散發濕氣。
馬桶/免治馬桶保養有什麼需要注意?
1. 清潔方式:
a. 座便器清潔劑僅用於座便器內表面,避免使用放置於水箱內的清潔劑,因其易損壞沖水閥及其它部件。
b. 帶圖案的木蓋板需要特別養護與清潔,只能使用溫和的清潔劑(如碗碟洗碗精)清洗。
2. 注意事項:
a. 請勿使用除自來水或可能飲用之井水(地下水)以外的其他水源。
b. 清理馬桶時,請使用專用清潔劑或稀釋過的廚房中性清潔劑,請勿使用家用清潔劑、汽油、揮發劑或菜瓜布。
c. 立即清除塑膠表面或電鍍表面濺上的清潔溶劑。
d. 請勿讓研磨性化學製劑和化妝品(如指甲油和去光水)直接接觸座便器蓋板,因為它們會損傷表面。
e. 馬桶勿丟入其他物品。
f. 不可使用乾布或衛生紙擦拭主體、便座或便蓋。
g. 不可往後躺在便蓋上。
h. 止水栓未關閉時,請勿拆卸給水濾網。
i. 請勿讓尿液沾到主體或噴嘴。
j. 若發生故障而不停止使用時,可能引起火災、觸電、短路或室內淹水。
電源線和便座電線不可有破損、割裂、加工、加熱、彎曲過度、扭轉、拉扯或上置重物。
k. 若發生下列現象時,請立即拔除電源插頭,並關閉止水栓停止供水:
(1) 配管或主體有漏水情形。
(2) 產品有龜裂或破損。
(3) 產品有怪音或異味。
(4) 產品開始冒煙。
(5) 產品有異常發熱。
(6) 禁止插在已鬆動的插座。
(7) 禁止使用超過負荷的插座或電線或使用非220V交流電。
(8) 溫熱便座使用不當,可能會發生低溫燙傷。
(9) 若長時間坐在便座上,請將溫度調整扭轉到關。
(10) 手指不可伸入或接近暖風出風口。
(11) 長時間不使用時,請將分電盤開關關閉。
(12) 馬桶發生阻塞時,請將電盤的開關關閉,然後利用一般市面上販售的吸引器,將阻塞物去除。
(13) 不可遮蓋就坐感應器、人體檢知器、以及遙控器發射部、受信部。
(14) 打雷時請將連接馬桶便座的插頭開關關閉。
什麼是RC牆?
RC牆又稱為鋼筋混凝土牆,簡稱「RC」(reinforce concrete construction)。 R表示強化(reinforce),C代表混凝土(concrete),意思就是指牆內含有水泥、砂、鋼筋混合的綁扎鋼筋混泥土牆材質,強度高用於樓板或建築物的結構外牆。是目前台灣業界最為人熟知且技術純熟的工法,適合於 10 樓以上15樓左右的建築結構。台灣大約有八到九成的住宅結構外牆 都使用RC建築,可能也與它結構性質屬性較剛硬且柱端混凝土凝固後便可繼續向上疊加有關。
為什麼現在的建案很多都裝設電磁爐(IH)?
根據建築技術規則建築設計施工編第243條表示
高層建築物地板面高度在五十公尺或樓層在十六層以上部分,除住宅、餐廳等係建築物機能之必要時外,不得使用燃氣設備。高層建築若有增設燃氣設備應將燃氣設備集中設置,並設置瓦斯漏氣自動警報設備,且與其他部分應以具一小時以上防火時效之牆壁、防火門窗等防火設備及該層防火構造之樓地板予以區劃分隔。
也因現在建案室內坪數越來越小,後陽台不易增設瓦斯管線、瓦斯錶;且高層建築物若失火會非常不易救災,消防安全問題會是隱患。若超過十六層樓以上要用明火增設燃氣設備,則必須需做好防火區域劃分,例如獨立廚房、設置具有一小時以上防火時效的牆壁,防火門等,後陽台的門窗也要設置防火門窗,樓地板也需分隔區化。
高雄厝到底是什麼?
「高雄厝」是103年9月由高市府工務局依高雄市建築管理自治條例第七十二條之一規定訂定並發布實施「高雄市高雄厝設計及鼓勵回饋辦法」,有望能將綠建築的概念及標章具體化,結合綠化、太陽光電和通用設計等元素,打造低碳、宜居、符合高雄環境特色的「高雄厝」,可達3米的深陽台及1/3植栽立體綠化是「高雄厝」最廣為人知的風格。
依高雄市建築管理自治條例第七十二條之一規定訂定之
第四條 ) 建築物設置景觀陽臺者,應符合下列各款規定:
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一、設置於建築物在冬至日日照達一小時以上之範圍內。
二、設置之建築物為五層樓以下者,應面臨道路、基地內通路、私設通路或現有巷道。
三、設置所在之居室面積不得小於十平方公尺,且深度不得小於三公尺。
四、景觀陽臺外牆構造應以玻璃或欄杆為之或兩者結合施作,並得設計高度十公分以下之止水墩。
五、景觀陽臺應採用懸臂系統或斜撐系統施作;其採斜撐系統施作者,應經建築技術諮詢小組或建造執照預審小
組審議通過。
六、景觀陽臺應以覆土植栽方式設置綠化設施,並符合下列規定:
(一)面積達三分之一以上。
(二)採降板設計,其覆土面不得高於樓板線。
(三)應有灌木之栽種。
(四)覆土深度應符合建築基地綠化設計技術規範。
七、景觀陽臺深度逾三公尺部分不得計入景觀陽臺面積。
八、每層景觀陽臺面積之和,不得逾該層樓地板面積八分之一。但面積之和未達十平方公尺者,得建築至十平方
公尺。